企业员工职业礼仪宝典(PPT 75页)

有“礼”走遍天下
60%外表仪表
40%声音谈话内容
人不会给你第二次机会建立第一印象
抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，
收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，
身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，
比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后。 
站姿
轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，后背轻靠椅背，
双膝自然并拢（男性可略分开）。对坐谈话时，
身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间端坐，
可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。
坐姿
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，
小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
研讨：如何拾起地上的钥匙？
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、
修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。
左右手情怀！

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