高效团队打造培训讲义(PPT 69页)

团队建设日趋重要的时代背景
团队建设的前提
没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡
处理同事关系的三个观念
成员关系：决定团队的整体效能
如何融入团队
经营团队文化
感恩的生活
我们都需要职业化
积极快乐的情绪会带来什么?
什么是你的职业化
职业化管理
观念一
观念二
避免成为“植物人”的第一个问题
避免成为“植物人”的第二个问题
避免成为“植物人”的第三个问题
避免成为“植物人”的第四个问题
避免成为“植物人”的第五个问题
态度管理
态度（情绪）管理的目标
职业化态度
创业心态带给你什么？
行为管理
如何应对环境
目标与成功
生命是新陈代谢
如何销售自己
生命中最大的错误在于你自己认为是在为别人工作
第一问：如何看待自己的工作
第二问：如何看待敬业
第三问：对公司忠诚就是对自己忠诚
第四问丢掉任何借口
商务礼仪
为什么学礼仪?
商务礼仪准则
塑造专业形象
塑造专业形象——基本职业素养
商务服饰礼仪
商务仪容礼仪
商务仪态
商务语言礼仪
交谈礼仪
建立职业习惯——基本行为礼仪
见面礼仪
握手
引导
名片礼仪
电话礼仪
进入他人办公室
工作区礼仪
座位安排礼仪
乘车礼仪
电梯礼仪
宴会礼仪~西餐篇
宴会礼仪~中餐篇
赠送礼仪
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