团队沟通管理培训课件(PPT 42页)

什么是团队
团队的建设
团队的冲突与协调
团队成员的风格
第一节 什么是团队
【团队沟通案例】
2.如何理解团队精神
第二节   团队建设
一、团队建设的要素＝3+1
1.冲突的积极效应
2.冲突的负面效应
二、团队冲突的基本类型
三、团队冲突的协调
第四节  团队成员沟通风格
3.与不同沟通风格的下属相处
4.与不同沟通风格的上司相处
作业1：【团队沟通案例】
作业2：二选一
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