中层管理技能提升培训教材(PPT 83页)

中层管理者的角色认知与素质要求
工作管理
部属管理
沟通技能与跨部门沟通
赢得上司欣赏
执行力
领导力
赢在中层--中层管理技能提升
我们的问题与期望
内容
第一部分：角色认知与素质要求
1、管理者的时间安排
3、概括地说，中层干部的角色及其职责
7、优秀管理者的五力模型
8、用心和尽心
9、思考、解决问题和决策能力
第二部分：工作管理
2、目标与计划的制订
（3）OGSMT实现从目标到行动计划的转化
工作计划(Action Plan)
工作主计划外在形式
（2）四种领导风格
情境领导®——领导者的行为
跟踪与检查
过程的量化管理
5、提高绩效的GROW方法
做好教练的四个步骤和四种能力
工作安排与时间管理技巧：绩效关键工作
7、分析与解决问题的七个步骤
界定问题
头脑风暴法步骤:如何解决部门存在的问题
第三部分：部属管理
1、部属管理的三个原则
部署管理的三个手段
2、中层要做企业文化的践行者
3、掌握管理心理学
4、工作安排：用对人
5、简化部署管理：对事不对人原则
 6、中层的榜样激励
7、用心培养下属
培养下属的五个细则
第四部分：沟通
沟通表达的两个要点
沟通最重要的是知己知彼：兴趣点和性格
下面哪句话最能打动你？
沟通过程
高情商沟通的五项基本原则
1、怎样与下属沟通
2、跨部门沟通
改善跨部门沟通的三条原则
第五部分：赢得上司欣赏
与上司相处的原则
第六部分：执行力
案  例
执行力不佳的原因
责任心态是影响执行的关键要素
某某：四手打造超强执行力
1、执行力强的人的九个特征
2、中层管理人员在执行中的角色定位
3、中层提升团队执行力的方法
4、如何提升下属的执行力
第七部分：提升个人领导力
领导力的五个原则
管理者的“德”
提问  Q&A
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