管理技能与领导力提升培训教材(PPT 87页)

论领导
领导是一门科学，也是一门艺术！
管理的五项职能
计划职能
组织职能
人事职能
领导职能
控制职能
对目标管理的观念突破
企业目标与计划的时间树体系
计划
计划主要三个特点 
管理的“主动”与“被动”的过程
企业的作业计划
计划的结构和写法
计划管理的PDCA循环过程
四种领导方式
教练四步曲
辅导的含义
工作辅导操作六步骤
沟通双关图
掌握高品质沟通的精髓和要义
高品质沟通的目的
沟通的原理和障碍
实现高效沟通的基本原则
有效沟通的基本步骤
沟通与协调对象
世界杯成了全球性的狂欢节,NBA也广受欢迎,受欢迎程度都远远超过了个体竞技项目
每个人的能力都有限,要有所成就我们必须借助团队,让我们把握团队的定义
团队工作更有效率?
        群体与团队不同
团队建设经过的五个阶段
团队构成要素
认识时间
我们为何忙乱?
20/80法则
时间管理中四个象限
思考
绩效管理四阶段重点
领导者的权利
何谓‘问题’？
解决问题的六个步骤
高效授权，领导者的权利延伸
授权不足的原因
影响授权的因素
授权步骤
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