突发事件预防与应对培训教材(PPT 62页)

一、突发事件的定义、分类和特征
二、危机管理的框架与要素
案例分析
突发事件预防与应对——危机管理
主要内容
禽流感    
中国百年大地震一览
最高危机
思考：
一、突发事件的定义、特征、分类
（四）突发事件与危机逻辑关系
2、危机的特征
3、危机管理
二、危机管理的框架与要素
（二）危机管理的时间序列分析
（1）树立危机意识
曲突徙薪
曲突徙薪
（3）建立危机预警系统
（5）社会培训与模拟演习
2、危机识别
事件一
3、隔离危机
4、管理危机
5、危机后处理
危机学习
危机学习
危机管理的U形境界
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