商务礼仪培训教材(PPT 50页)

第二章  个人礼仪—职业形象塑造
职场着装礼仪及规范
第三章  电话接打礼仪
第四章  会议礼仪
第五章 接待客户礼仪
递名片的原则
接待客户礼仪——介绍别人的原则
接待客户礼仪—乘车的学问
专业的讲法，轿车的上座有三：
接待客户礼仪—宴请
接待客户礼仪—送客人
接待客户礼仪—接待的座次礼仪
第六章  日常工作礼仪
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