接待人员礼仪培训课件(PPT 44页)

1、商务礼节
2、行为举止训练
3、服饰
4、仪容礼仪
商务礼节：握手礼
商务礼节：引座
商务礼节：用餐礼仪
商务礼节：送客
行为举止训练：交谈及应对的礼仪
行为举止训练：交谈及应对的礼仪
本次活动行为要点
KINVO礼仪
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