高效营运与管理执行教材(PPT 68页)

高效营运与管理执行
企业管理者的问题意识
一般企业衰落的症结在哪里？
企业经营反思
客户满意的定义
什么是团队
团队打造系统
引言
什么是执行
各级领导都不认为是自己的问题
属下也不认为问题在自己
“顶极”公司又如何?
美国朗讯公司
《执行——如何完成任务的学问》
一、执行
企业的“强大”
执行的“困境”
海纳百川，打造属于我们的HR团队是挑战！
今天领导者的任务
执行中各自的角色
直接主管，应是首席教练☆
人才训练—管理者的义务
单一的企业培训
谁是最合适的人？
潜意识的冲突
二、推动执行的管理渗透
带着责任感去工作
《联想文化手册》
百事可乐的执行文化
割草的小男孩
谁决定“执行的文化”？
（一）执行文化中的成长原则☆
（二）倡导企业“优质内部客户服务”的文化
认真执行每件事
海尔
一些外企
三、执行的战略、原则与方针
执行的24字战略☆
执行的方针与原则☆
现代管理中的几点体会
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