管理学之激励课件(PPT 48页)

掌握经济人、社会人、复杂人、自我实现人的假设
了解人的需要、动机和行为
掌握激励的本质及激励的过程
重点掌握内容型激励理论：马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、
麦克利兰的成就需要理论、阿尔德弗的ERG理论
重点掌握过程型激励理论：期望理论、公平理论和目标设定理论
掌握行为改造型理论：强化理论、归因理论和挫折理论
掌握当代激励理论的整合
了解激励的原则和方法
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