职场沟通社交礼仪教材(PPT 40页)

新人培训—职场沟通
思考并分享
“私人定制”不现实！
尊重对方
尊重对方的两种境界
热情微笑
目光交流
看着对方，沟通会更顺畅
认真倾听
三个小金人的故事
如何提高倾听的效果
倾听练习
真诚表达
有效表达技巧
沟通“金十字”
善用沟通“软”词汇
记录反馈
职场人际关系
向上司表达的技巧
如何与下属沟通
与下属沟通的六句箴言
善待你的下属
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