企业人力资源管理师三级知识点总结(wps 62页)

（一）企业培训制度的内涵
（一）企业基本制度
（一）企业定员标准的分级
（一）信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。
（一）做好培训前期的准备工作
（一）共同发展原则。
（一）准备阶段（2008年5月简答题）
（一）制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：
（一）制度化管理的概念
（一）培训服务制度（教材第163页）
（一）培训需求的层次分析：战略层次、组织层次、员工个体层次。
（一）培训项目的确定
（一）外部薪酬
（一）岗位工作扩大化与丰富化
（一）岗位规范的主要内容（教材第4～5页）
（一）工伤医疗期待遇。
（一）工作岗位分析的概念（教材第2页）
（一）工作岗位评价的特点
（一）成本的概念
（一）按岗位定员
（一）权重系数的内涵
（一）注重内外部环境变化，进行动态调整
（一）确定培训活动的领域
（一）纵向信息沟通
（一）薪酬的概念
（三）人力资源规划的重要前提：企业工作岗位分析＋劳动定员定额
（三）保证企业支付能力和员工利益
（三）员工薪酬实质上是一种交换或交易。
（三）培训激励制度
（三）培训过程的设计
（三）培训需求的阶段分析：目前培训需求分析；未来培训需求分析。
（三）学习与创新并重。
（三）定员方法适用：机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。机器制造、纺织企业应以此法为主。
（三）岗位的工时制度
（三）工作任务分析法
（三）工作岗位分析的作用（教材第3页）
（三）建立标准信息载体
（三）总结分析阶段
（三）技术规范。主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。
（三）按组织机构、职责范围和业务分工定员
（二）人力资源规划的内容（教材第1～2页）
（二）企业培训制度的构成
（二）内部回报。
（二）分析培训方法的适用性（教材第152～155页）
（二）制定培训需求调查计划
（二）制度化管理的优点（2007年11月考试单选题）
（二）劳动定员标准的分类
（二）国外专家对绩效管理系统的设计，认为成功的绩效管理由以下四部分组成：指导、激励、控制、奖励。（2007年5月考试多选题）
（二）培训内容的开发
（二）培训需求的对象分析：新员工培训需求分析：任务分析法；在职员工培训需求分析：绩效分析法。
（二）定员方法归属：属于按效率定员的一种特殊的形式，公认的劳动效率表现为看管定额。
（二）岗位工作的满负荷，这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。
（二）工伤致残待遇。
（二）工作岗位分析的内容（教材第2页）
（二）工作岗位评价的基本功能（教材第223页）
（二）工作说明书的内容（教材第6页）
（二）成本的构成
（二）按劳动效率定员的方法：
（二）按比例定员
（二）效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
（二）权重系数的类型
（二）横向信息沟通
（二）注意比较分析费用使用趋势
（二）管理制度
（二）薪资的概念
（二）调查阶段
（二）适合企业特点。
（二）重点团队分析法
（五）与集体合同协调一致。
（五）培训奖惩制度
（五）行为规范
（五）调查问卷
（六）保持动态性。
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