职业形象与商务礼仪培训课程(PPT 50页)

（一）、商务礼仪概论
（二）、商务“形象”礼仪
（三）、商务“行为及语言”礼仪
（四）、商务“公务”礼仪
（五）、商务“宴请”礼仪
职业形象与商务礼仪
课程安排
职业形象与商务礼仪培训一
商务礼仪的定义与作用
商务礼仪的基本理念与特征
商务礼仪的适用范围
职业形象与商务礼仪培训二
首轮效应
服饰的功能
商务着装的四大原则
女性销售人员的场合着装
女性商务人员裙装五不准
女性商务人员佩带首饰四大原则
男性商务人员公务形象提升要素
商务公务形象提升要素
职业形象与商务礼仪培训三
商务人员塑造公务场合的完美举止
商务语言“规范”沟通
商务语言“文明”沟通
职业形象与商务礼仪培训四
商务公务礼仪
商务接待陪同礼仪
商务迎接礼仪
商务会见礼仪
商务送别礼仪
商务轿车礼仪
商务接待的座次礼仪
职业形象与商务礼仪培训五
宴请及参宴准备
中餐的原则、禁忌及常见误区
餐具正确使用方法
转台取菜时的礼节
中餐的座次礼仪
课程结束！

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