商务礼仪培训课程(PPT 44页)

前    言
内容提要
员工礼仪着装：
着装与仪表
男士着装－西装
男士着装－衬衫
男士着装—鞋、袜
男士着装—饰物
男士仪表
女士着装－衣服
女士着装－袜
女士着装－鞋
女士着装－饰物
女士仪表
商务礼仪
行为——站姿
行为——坐姿
行为——微笑
行为——握手
语言
商务礼仪－通讯
电话礼仪
商务礼仪－电子邮件
会议礼仪
接待礼仪
坐车礼仪
电梯礼仪
同行的礼仪
名片的使用
商务礼仪－拜访
课程回顾

..............................