社区服务与管理教材(PPT 56页)

善于化解矛盾的“社区总理”
"小巷总理"邓菊梅 (见备注)
第一节　社区管理者的含义及特征
二、社区管理者的含义
北京首次社区专职工作者资格考试万人赶考
“大学生社区工作者”在社区很吃香
三、社区管理者的特征
第二节　社区管理者的素质要求
二、社区管理者的具体素质要求
社区工作者自画像
社区工作者苦画像
（二）知识结构
（三）技术能力要求
第三节　社区管理者的教育与培训
三、社区管理者培训的内容
第四节   社区组织的人员配备
二、人员配备的原则
三、人员配备中应注意的问题

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