沟通过程中有效的解决客户的疑义(PDF 22页)
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沟通过程中有效的解决客户的疑义(PDF 22页)内容简介
针对客户难以抉择或者较没有主见的,可以对目前有可行性的设计进行对比,从而让客户得出自己想要的答案
对于客户较坚持自己理念,但他的想法不合理或不符合工厂工艺要求的,可以假设客户要求的设计在实现后会带来哪些不理想的效果,从而否定客户想法
当客户处在多个选择的时候,可以分析客户目前需求最迫切,对其利用价值最高的为理由去建议客户
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对于客户较坚持自己理念,但他的想法不合理或不符合工厂工艺要求的,可以假设客户要求的设计在实现后会带来哪些不理想的效果,从而否定客户想法
当客户处在多个选择的时候,可以分析客户目前需求最迫切,对其利用价值最高的为理由去建议客户
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