MBA运营管理培训课程(PPT 43页)

Welcome Operations Management
运营管理Operations Management
个人介绍
个人介绍大纲
课程性质和目的
课程用书
课程评分
授课方式
课程框架
如何学习?
本次课的内容
企业的三大职能
典型的转换过程
价值增值的列表
“运营管理”概念的演变
2007年劳动力就业百分比
服务或产品?
麦当劳是什么样的?
运营管理
（1）产品要素管理
（2）资源要素管理
（3）环境要素管理
为什么学习运营管理
运营管理的演进
   现代运作管理的新趋势
运营管理与企业竞争力
典型的运营决策与分级
运营决策的制定
案例-国家大剧院NCPA
作业

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