决策理论与决策过程讲义(PPT 39页)

本章重点与难点
第一节决策理论
企业经营者最常犯的两个错误：
一、实际工作中存在的决策问题
典型的问题
通常的对策
结论:
二、古典决策理论和行为决策理论
艾森豪威尔的决策
什么是决策？
三、科学决策理论的基本观点
四、决策的类型：
决策的类型：A时间敏感型决策B知识敏感型决策
五、科学决策理论内涵⒈决策要有明确的目的
示例
⒉决策要有若干可行的备择方案
⒊决策要进行方案的分析比较
⒋决策结果是选择满意的方案。
⒌决策是一个分析判断过程。
6、决策是管理者从事管理工作的基础
决策角色模拟：“如果我来做”？
【思考题】
第二节　决策过程
决策过程
⒈判断问题──认识和分析问题
案例分析：
⒉确定决策目标
⒊拟定可供选择的行动方案
⒋分析评价各行动方案
⒌选择满意方案并付诸实施
【思考题】按此程序作出的决策是否就是正确的决策？
案例：贝尔公司长盛的四大决策

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