海底捞的文化管理与服务品牌概述(PPT 48页)

海底捞一路走来
海底捞的理念
海底捞人的特征
海底捞的经营模式
海底捞的成功经验
海底捞的文化管理与服务品牌
什么是海底捞的企业文化
海底捞文化简介
课程内容
海底捞简介
里程碑
为什么叫海底捞
海底捞的三大目标
海底捞之魂
客户对海底捞的评价
海底捞员工自述
案例
海底捞的经营理念
海底捞企业理念
管理理念：慈不掌兵
海底捞人的精神品德
独特的经营之道
无敌服务模式
服务的价值
如何让员工快乐的干活！
胡萝卜
爱心抚慰
海底捞特色的“社会主义”
前方的风景
员工的发展途径一
员工的发展途径二
员工的发展途径三
成功之处
潜在问题

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