职业礼仪培训课程(PPT 31页)

职业礼仪
职业礼仪课程体系
一、树立礼仪意识
3、职业礼仪的原则
尊重为先
二、打造职业化的礼仪
一、仪容
二、仪表
三、仪态——站姿训练
不正确的站姿
三、仪态——走姿训练
三、仪态——坐姿
三、仪态——手势
三、仪态——递物接物
三、仪态——鞠躬礼
四、交往礼仪——电话礼仪
四、交往礼仪——称呼礼仪
四、交往礼仪——名片礼仪
四、交往礼仪——握手礼仪
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