一、一个生产型企业的销售管理系统的业务流程重组
二、“构建现代物流系统”的目标及现实分析
三、支持现代物流管理模式的信息系统总体设计
电子商务的发展以及中国加入WTO后， 发展现代物流已成为环境创新的要件，国内不少生产型企业开始改革落后的物流管理模式，重组业务流程，革新或重建物流管理信息系统。本文涉及的“构建现代物流系统”项目就是在这个背景下提出的。希望本文提出的支持现代物流管理模式的信息系统设计方案能给正在探求信息系统革新方案的企业起抛砖引玉之用。
一、一个生产型企业的销售管理系统的业务流程重组
1.现有销售管理系统的组织结构及业务流程分析
“构建现代物流系统”是由一个烟草集团总公司提出的针对销售物流管理系统进行的重构项目。企业原有的卷烟销售管理系统是一种面向终端零售户的多级层次结构，如图1所示。
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