银行卡业务运作培训教材(DOCX 41页)

一银行卡业务主要参与主体
1.持卡人
2.发卡机构
3.特约商户
4.收单机构
5.银行卡组织
6.专业化外包服务供应商
7.宏观管理者
二银行卡发卡策略
一、外部影响因素
二、内部影响因素
三银行卡收单业务运作流程
1.收单业务运作原则
2.收单业务运作框架
四资金清算业务运作
1.银行卡资金清算的主要内容
2.银行卡资金清算业务运作
五资金清算服务与管理
1.资金清算管理原则
2.发卡端清算服务及管理（账户处理）
3.受理端清算服务与管理
5.银行卡组织清算服务与管理
六跨行交易纠纷处理的业务运作机制
1.基本流程
2.影响流程设置的主要因素
3.业务行为的约束与反馈机制
七跨行交易纠纷处理机制的应用
1.合规权益的维护
2.常见的跨行交易纠纷及其处理方法
八银行卡组织的业务运作
1.业务运作的基础和核心
2.成员制管理模式
3.网络和系统
4.规则和标准
九欧洲支付委员会关于交易类型的细分思路
十银联卡业务规范与技术标准简介
1.银联卡业务规则体系
2.银联卡技术标准体系
3.银联卡风险管理规范体系

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