企业危机管理概述(ppt 117页)

主要内容
第一部分：近几年国内外危机事件概述；
第二部分：企业危机管理基础知识；
第三部分：企业危机管理系统建设；
第四部分：企业危机（事前）预防过程；
第五部分：企业危机（事中）处理过程；
第六部分：企业危机（事后）复原过程；
第七部分：企业危机管理设计实务；
第八部分：案例分析。

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