某物业管理质量手册行政人事部手册(doc 49页)

1.0序言
2.0岗位职责
2.1人事行政部岗位职责
2.2劳资主管岗位职责
2.3培训主管岗位职责
3.0人事管理制度
3.1员工招聘制度
3.2员工入职管理
3.3员工规定制度管理
3.4员工调职升职管理
3.5员工的档案管理
3.6员工的辞职程序
3.7辞退员工程序
3.8报酬管理
3.9福利的形式和内容
3.10奖惩制度
3.11培训工作的内容和任务
3.12员工绩效考核制度
4.0行政管理制度
5.0行政人事管理部表格
6.0物业管理外部管理制度

 

 

1.0   序言
 行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。
1.1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为：职务分析：行政人事计划：招募、考核、选拔与录用。
1.2 开发。这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要内容为：培训、开发规划；职前培训、在职培训及脱产培训；职业生涯开发。
1.3 报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能，其主要内容为：激励工作积极性；工作绩效评估；工作薪酬；福利措施。
1.4 整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程，是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为：新来人员的职前教育与社会化；群体中人际关系之和谐；矛盾冲突的化解与调解。
1.5 控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为：科学合理的员工绩效素质。      
所以，行政人事管理可以定义为：为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。

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