领导技巧(ppt 68页)

一、 领导的定义
二、 主管的角色
三、 领导与管理的区别
四、 领导, 管理与执行
五、 领导的影响力
六、 领导团队
七、 有关领导技巧
八、 设定目标
九、 领导变革
十、 行动计划
十一、 授权
十二、 后续工作 – 课后作业
十三、 问题研讨

 

领导:
   每个人都是领导人。能影响他人，能促成团队合作，能藉沟通与其它部门，或顾客同时达到目的(双赢)，这就是领导人        -卡内基管理群
   领导人，追随者与情境 (Situation) 之间的复杂互动过程。这过程中含有领导人的构想与期望﹔组织变革与社会文化的蜕变。而领导者是能够在一个组织中影响个人或群体，以协助他们设定目标，并引导他们有效地完成目标。
- Afsaneh Nahavandi
影响成员导向，达成目标的一种角色
领导者、追随者、与情境之间的复杂互动过程
影响他人，促成团队合作，藉由沟通与其它人或顾客同时达到目的
以对领导人的定义来说明领导
领导人应清楚地知道四件事情：
　(1)对领导人唯一的定义即是有遵随的部属
  (2)真正的领导人应该是引导遵随者做正确的事情
  (3)领导人物通常是聚光灯下的焦点，因此他们也在
     树立典范
  (4)领导人并非指阶级、特权、头衔或金钱，它应该
     是责任
同时真正的领导者并不是传教士，他们是踏实的实践者
- Peter Drucker

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