商务礼仪表情讲义课件(PPT 48页)

表情的重要性
学习、观察人的表情
大家来“表情”
游戏
表情
眼神（眼睛）
一、商务场合的目光注视
 一个目光接触的心理学实验
2.注视的部位
3.注视的角度
4.注视的变化
操作：改进你的目光交流
完美微笑
第一阶段——形成微笑
第二阶段——保持微笑
第三阶段——修正微笑
第四阶段——修饰有魅力的微笑

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