物业公司赢在执行力讲义课件(PPT 226页)

赢在执行力
第一部分    执行力的真相
什么是执行
执行力的关键要素
企业与管理者的执行力层次
一、战略系统
明确的任务陈述
将战略转化为战术
通过愿景变被动为主动
战略目标看得见、看得懂
战略目标要量化
执行战略的三个关键
二、运营系统
流程在传统组织中的陷阱
为什么会这样呢？
流程的组成要素和特点
什么是流程管理（BPM）呢？
怎么理解“增值” ？
流程管理的思想原则
流程管理与ISO9000体系冲突么？
传统的职能型组织的利弊
“是流程决定组织，而不是组织决定流程”
为什么要实施流程管理
读读《华为的冬天》！
流程再造的原则
学习五角星
典型的传统的组织结构
新的以过程为核心的方式
成功的案例
案例1：发廊服务流程标准化
案例2：净水配送公司业务流程重组
三、人员系统
人员系统三件事
人力系统的核心：绩效评估优胜劣汰、优奖劣罚执行力来自即时奖罚
即时激励就是过程纠偏
第二部分    执行力管理
企业规范化管理就是为企业构建自我免疫、自动修复的机能
第三部分     执行在基层
一、职业理念：提升执行力的前提
爱岗敬业
心态和信念
怎样发展积极的心态？
热情专注
自尊自律
终生学习
承担责任
潜能开发
二、目标计划：提升执行之基石
目标设定的步骤
目标管理程序
三、沟通协作：提升执行力的保障
沟通的意义
沟通的过程  communication  process
沟通的四大目的
沟通的三種方式
沟通与人际关系的建立
有效沟通的步驟
有效的影响技巧
观察的技巧
有效的傾听
傾听的技巧
澄清回馈的技巧
引起共鸣的技巧
沟通三要点
沟通的方向
一.下对上沟通技巧
二.平行沟通技巧
二.上对下沟通技巧
沟通要領
沟通六道
总結(1)
总結(2)
总結(3)
四、时间效率：提升执行的关键
人一生的时间分配
观念决定行为
控制时间的流向
五、没有任何借口：提升执行的根本
执行原理
执行的十六字原则
执行“三有”：有决心，有速度，有结果
执行为什么难？
乔·吉拉德－－根本没有明天再做这回事
速度第一、完美第二
速度第一、完美第二的两个原则
寓言故事一则：老鼠偷油
第四部分  执行在中层
一、执行力强的中层特征
二、提升中层执行力的四大管理模式
中层执行力的四大管理模式
怎样获得高效的执行系统？
4R训练：如何提高人力资源的执行力？
三、卓越中层的每日执行
赢得时间的技巧
2、突破工作障碍的技巧
3、组织调整
四、提升中层执行力的方法
提升中层执行力的方法
五、如何提升下属的执行力
2、向下属授权
3、工作沟通的妙招
4、向下属提供重要信息
5、时间管理
6、如何避免“强迫命令”
中层管理者的六大内伤
打造高绩效的执行团队

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