战略管理运用业务层战略创建竞争优势(PPT 31页)

第5章
业务层战略
顾客需求：产品差异化
顾客需求：市场细分
识别顾客群体和市场细分
三种市场细分的方法
商业模式的实施
沃尔玛的商业模式
业务层的竞争定位
基本的业务层战略
竞争定位：价值创造边界
4种主要的基本竞争战略
基本的商业模式和价值创造边界
成本领导战略
成本领导战略的优势
成本领导战略的缺陷
为什么有这么多种的集中战略
集中战略
集中战略的优势
集中战略的缺陷
差异化企业的优势
差异化战略的缺陷
竞争定位的动态性
广度差异化：成本领导与差异化
广度差异化商业模式
运用商业模式将价值创造边界向外推移
竞争定位：战略群组
失败的竞争定位
“We know what happens to people who stay in the middle of the road. They get run over.”

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