公共危机管理的控制处理机制课件(PPT 64页)

第一节 危机响应的战略与目标
案例反思：次生灾害
第二节 危机响应的活动与功能
现场相应计划的内容
案例：洛阳东都商厦12·25特大火灾事故
案例简介
案例分析：角色扮演
第三节 危机响应的保障体系
案例：应急救援不能复视专业性
案例：东日本大地震中的避难所
第四节 公共危机管理控制处理机制的内涵与特征
第五节 公共危机管理控制处理过程
案例：沟通与杞人忧天
第六节：公共危机管理控制处理的策略与方法
案例：美国“保护总统计划”
案例：群体盲思与“挑战号事件”

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