危机管理案例讲义(DOC 28页)

案例一：公司治理危机—国美控制权之争
案例二：公共危机案例—南方雪灾事件
案例三：企业经营危机事件—苹果有毒事件
案例四：个人危机事件引发的企业危机—创维黄宏生事件
案例五：明星危机管理—高晓松醉驾撞车事件
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