您现在的位置： 精品资料网 >> 企业管理 >> 商务谈判 >> 资料信息

商务谈判中的语言技巧培训(PPT 117页)

所属分类：
商务谈判
文件大小：
2706 KB
下载地址：
相关资料：
商务谈判,语言技巧,技巧培训
商务谈判中的语言技巧培训(PPT 117页)内容简介
第八章 商务谈判中的语言技巧
导入
商务谈判中典型的语言形式
外交语言：
商务谈判语言表达的原则：
案例
案例分析
商务谈判关键
商务谈判倾听技巧
倾听的障碍—听的练习
倾听的技巧
商务谈判中的问与答技巧
探寻的主要方式
无效提问、有效提问及延伸提问举例
巧妙回答
应答技巧举例
课堂讨论—职来职往
商务谈判中的叙述技巧
商务谈判中辩论的技巧
辩论技巧
谈判的第一项任务是给对方一个资讯或信息，改变他的价值观，这就是说服。
商务谈判中说服的技巧
说服的技巧
说服他人的基本要诀
说服的具体技巧
商务谈判语言技巧
红  色
蓝  色
黄  色
绿  色
四种基本性格色彩描述
红色典型人物
蓝色典型人物
企业管理典型人物
绿色典型人物
FPA®沟通
课堂实践—角色模拟
商务谈判中拒绝的技巧
对  话
巧妙说“不”
补偿法
幽默拒绝法
小动作大学问—26：00-27
无论哪儿，人们都会有意的借组于展开的手掌表示自己的坦率和真诚
手心向上—手心向下
夫妻牵手散步
说谎的手势
情景一：
判断他是眼病还是心病？一个人在摩擦眼睛时，就说明他正在撒谎吗？ --17: 15
抓挠耳朵代表什么意思？--焦虑、紧张
拉拽衣领：隐藏谎言后的恐慌
男士和女士，谁更爱拉拽衣领？
什么样的微笑代表他在撒谎？
如何甄别谎言？27：49-31：15
商务谈判中的行为语言
不会撒谎的瞳孔
眼睛的语言
眉 毛
眉毛的语言
嘴的语言
上肢动作的语言
获取左侧优势—强势的握手
化解强势握手方式
手臂的身体信号35:00-
身体姿态的变化
腰部动作的语言
下肢语言
欧洲版双腿交叉
美国版的4字坐姿
两腿交叉而小腿保持平行
女性最常用的示爱信号
膝盖的朝向：将一条腿弯曲压在另一条腿下膝盖指向最感兴趣的
其他姿态语言

..............................

上一篇：商务谈判的语言艺术培训课件(PPT 134页)

下一篇：商务谈判原理及基本理论(PPT 34页)