餐饮服务礼仪之语言艺术讲义(ppt 16页)
餐饮服务礼仪之语言艺术讲义(ppt 16页)内容简介
餐饮服务礼仪之语言艺术讲义目录:
1、按形式上要求
2、按程序上要求
3、服务语言分类
4、服务五忌
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1、按形式上要求
2、按程序上要求
3、服务语言分类
4、服务五忌
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