电话礼仪培训课件(ppt 22页)

电话礼仪培训课件目录：
一、打电话的准备工作
二、打电话的礼仪（1）
三、打电话的礼仪（2）
四、接办公电话的10个tips
五、办公室日常礼仪（1）:环境
六、办公室日常礼仪（2）：人际
七、现实版杜拉拉职场秘笈
八、现实版杜拉拉职场秘笈
九、现实版杜拉拉职场秘笈
十、办公室日常礼仪（3）：茶礼
十一、如何处理办公室困境？

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