礼仪形象管理程序介绍(pdf 9页)

礼仪形象管理程序介绍内容提要：
1.目的：
为提升管理处的整体形象，提高和规范各岗位场所人员的言谈、举止、穿着装扮、
待人接物、迎宾送客的礼仪行为。营造一种舒适、大方、整洁的工作环境，制定
本规定。
2.适应范围：
物业所有员工
3.职责：
3.1 经理、副经理负责礼仪形象的监督工作，征求业主(第一评判者)的意见。
3.2 各主管负责对员工礼仪形象培训、考核。
3.3 公司所有员工按照此程序要求在工作中予以实施。

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