企业的使命与企业目标(ppt 18页)

企业的使命与企业目标内容提要：
战略管理的关键问题：
战略管理的关键问题是：为面临着日益增加不确定性的未来组织定位。
战略包含着处理组织的外部环境、使命和目标；战略管理途径有三个重要特征，即界定目标和目的，提出一个能协调组织与环境的行动计划、设计有效的执行方法。
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企业使命就是阐明企业组织的根本性质与存在理由，说明组织业务的宗旨、哲学、信念、原则，根据组织的意愿及服务对象的性质揭示组织的长期发展前景，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
战略愿景宜志存高远，脚下的路要清晰可见；
能够体现企业特色，反映企业家个性；
结合企业环境、实力，提升企业存在意义；
反映企业经营理念与未来前景，兼顾长短期发展要求。
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公司愿景：
公司愿景是企业中员工共同心愿的远景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。
公司愿景的确立原则：
基于未来的客户需求、目标市场、市场地位；
有一定时间跨度；
不具有一般性和普遍性；
公司愿景的要素：
界定公司的当前业务：顾客考虑什么？采取什么样的方式满足顾客的要求？
确定公司的长期战略：考虑到业务将要发生的变化、新的市场机会；对环境、资源和能力现实的态度；具有一定的强制性和吸引力。
用一种清晰的、激动人心的文字来表达：愿景会成为一种激励手段；它能创造出众人一体的感觉，孕育出无限的创造力。
 

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