礼仪实战特别训练(ppt 32页)

礼仪实战特别训练目录：
1、礼仪的重要性
2、礼仪的本质
3、微笑练习
4、站姿
5、坐姿
6、蹲姿
7、握手
8、鞠躬
9、鞠躬礼的正确运用
10、乘梯
11、……

 

礼仪实战特别训练内容提要：
微笑——专业形象先入为主：
微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。
阳光灿烂的微笑标准
站姿：
站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。
头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺直。双肩放松，保持水平，腰部直立。身体的重心放在两脚之间。
女性双臂自然下垂，处于身体两侧，右手搭在左手上，贴在腹部。女性两腿呈“V”字形立正时，双膝与双脚的跟部靠紧，两脚尖之间相距一个拳头的宽度。两腿呈“T”字形立正时，右脚后跟靠在左足弓处。
男性双手相握，可叠放于腹前，或者相握于身后。双脚叉开，与肩平行。

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