主管领导技能培训(ppt 117页)

主管领导技能培训目录：
MTP-1  主管的价值定位与管理技能
MTP-2  目标管理
MTP-3  授权督导技巧
MTP-4  工作教导技巧
MTP-5  积极态度与激励技巧
MTP-6  员工问题处理

 

主管领导技能培训内容提要：
主管所面对的管理与挑战：
工作目标不明确或经常变动
不能有效要求部属贯彻命令
员工不了解主管的想法
工作很忙但效率和质量不佳
不能有效地发挥团队合作
没有培养部属的责任意识及问题意识
缺乏自我要求（纪律）
好主管的条件：
具有企业整体利益观
能有效授权且肩负责任
关心部属，给与支持与激励
有效教导且重视部属能力成长
有系统思考力，懂得抓重点
对情境变化有快速反应能力
能自我要求以身作则
面对挫折能奋战不懈

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