企业高级经理人管理实战训练(ppt 111页)

企业高级经理人管理实战训练目录：
一、教战守策
二、向下管理～上集
三、向下管理～下集
四、向上管理

 

企业高级经理人管理实战训练内容提要：
一、面对越级指挥的上司
1、不必急于询问部署上司交待的事项。
2、一切以上司无心为着眼。
3、不明言，静观其变为上策。
4、上司绝对有权如此，只要不是不信任就好。
5、用「亲民」来代替「越级指挥」的说法。
二、如何在上司发言后补充意见
1、用「延伸」来代替「补充」的说词。
2、延伸是指「发扬光大」；补充是指「弥补不足」。
3、完全不讲不妥，讲的太多又让上司失光彩，所以讲到恰到好处。
4、要暗中盘算上司讲话的内容、时间、针对重点，以少于上司所用的扼要说明。
5、补充愈精彩，上司愈赞美，愈要小心「功高震主」。
数据不足：
最近，你竭尽所能才完成一份报告，你自觉是一份杰出的报告。你的上司在看完后，向你表示:这份报告数据部份显然不够完整，而你以为，事实上数据有些暇疵，也不影响整份报告的精华。面对上司的挑剔，你如何:
A、请上司指示，数据不够完整的地方，并说明这份报告的重点。
B、请上司指出，数据不够完整的地方，并设法加以修改。
C、让上司了解，数据不够完整并不足以影响报告的理由。
D、请上司就数据不够完整之处,指示相关的方法，以便遵循。

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