连锁企业组织设计及人员管理体系(ppt 64页)

连锁企业组织设计及人员管理体系目录：
一、 连锁经营的管理体系
二、 连锁企业网点扩张规划
三、 网点扩张的模式
四、 连锁经营的培训体系
五、 企业大学的定义

 

连锁企业组织设计及人员管理体系内容提要：
成本领先战略：
明确的职责分工，高度的中央集权。严格的成本控制标准的操作程序，高效的资源获取和分销系统；以满足 严格定量目标为基础的激励；密切监督，有限的员工授权；经常和详细的控制性报告。
差异化战略：
有机的，宽松方式的行动，部门间较强的协调性；在研究与开发，产品开发和市场营销部门之间的密切合作；重视主观评价和激励，而不是定量指标；轻松愉快的工作氛围，鼓励创造性强，思维开阔，创新的员工；较多的授权
目标集聚战略：
高层指导与下属决策在特定战略目标上结合；奖励和报酬制度灵活，与客户关系密切；衡量提供服务和维护的成本；强调客户忠诚；加强员工与客户接触的授权。

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