如何成为一名优秀的部门经理(doc 81页)

第一讲  优秀经理的职业素质
1. 引言
2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫
3. 优秀经理人的形象
4. 领导的涵义和关键素质
5. 四种领导风格
　
第二讲   新经理上任秘籍
1. 上任之初要做的工作
2. 从员工到部门经理
3. 上任伊始
4. 如何确保首战告捷
　
第三讲  优秀部门经理角色认知
1. 优秀部门经理之冰山理论
2. 部门经理的三大角色
3. 部门经理的五项基本技能
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