中高级主管专项培训(pdf 23页)

中高级主管专项培训目录：
第一章 管理的基础………………………………………………………1
一、管理的基础………………………………………………………1
二、组织经营的原则 ……………………………………………………… 1
三、组织的检讨与重新设计………………………………………………2
四、管理的两个轮子…………………………………………………2
第二章 问题的解决与创造…………………………………………………4
一、问题与问题意识…………………………………………………………………4
二、解决问题的步骤 ……………………………………………………………5
三、工作改善的方法技巧…………………………………………………………6
第三章 如何制订工作计划…………………………………………………9
一、管理的功能与目标…………………………………………………………9
二、如何设定目标 ……………………………………………………………9
三、制定计划的步骤…………………………………………………………10
四、如何制定年度工作计划……………………………………………………10
五、如何制定月、周工作计划……………………………………………………11
六、如何制定日工作计划……………………………………………………11
第四章 部属的培育与启发……………………………………………12
一、试用之管理 ……………………………………………………………12
二、新进员工的训练……………………………………………………………12
三、新进干部的教育…………………………………………………………13
四、部属的工作教导 …………………………………………………………13
五、实施OJT的着眼点 ……………………………………………………13
六、管理能力的培育方法 …………………………………………………14
七、没有不好的团队，只有无能的主管……………………………………15
第五章 管理者如何发挥领导力…………………………………………16
一、管理者的反省……………………………………………………………16
二、部属的沟通与激励………………………………………………………16
三、主管的角色认识…………………………………………………………17
四、善用领导魅力 ………………………………………………………………18
五、领导与部属的成熟度……………………………………………………19
附件：一～六

 

中高级主管专项培训内容提要：
管理的基础：
1．何谓管理：
?管理者的工作，在于与部属及相关人员共同凝聚整体力量，藉以
达成组织的目的
?所谓管理，就是运用组织的有效资源，结合部属及相关人员的智
慧与努力，达成组织的目标。
2．管理者的任务：
①整合各种资源
人力资源管理、设备管理、物料管理、技术管理、环境管理等等
②达成各种目标
品质、交期、成本、效率、安全、士气
③管理的四个层面
² 问题的解决与创造
² 管理的功能目与标
² 培育与启发
² 人与团队的理解
3．管理者的基本心态：
①达成的意愿
②打破现状
③理念------使命感
④效率意识
⑤原理及原则
⑥科学的方法
⑦健全的判断
组织经营的原则：
1．何谓组织：
?集合互相关联的部门达成共同的目标
?事与人的结合、编制、职掌的明确
2．组织的基本原则：
①命令系统统一原则
②管理幅度适中原则
③组织协调原则
④授权原则
⑤职务分配原则
⑥组织扁平原则
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