控制的概念、类型与工作步骤(ppt 29页)

控制的概念、类型与工作步骤目录：
第一节、控制的概念与理论基础
第二节、管理控制系统
第三节、控制类型
第四节、控制工作的步骤与要求

 

控制的概念、类型与工作步骤内容提要：
一、 控制的概念
控制作为科学的概念，是指人们根据给定的条件和预定的目的或考核标准，通过改变和创造条件，使事物沿着可能空间内确定的方向发展。控制的实质是一个在事物可能空间中进行有方向选择的过程，是实现事物有目的变化的活动。控制概念包含以下含义：
（一）   对于一般控制过程来说，必须具备以下两个条件：
1.被控制对象必须是存在多种发展的可能性，即事物发展都有一定的可能性空间。
2.事物的发展目标状态在各种可能性中是可以选择的。这种选择的必要前提有两个：
（1）所确定的目标状态必须包括在被控制对象的可能性空间之中；
（2）具备相应的手段和条件，能从可能性空间中把目标状态选择出来。
    （二）控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小，控制能力的大小，就是实施控制者通过创造条件，改变可能性空间的能力。
    管理控制又称控制工作，是指管理的控制职能。控制工作就是指接受系统内外的有关信息，按即定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当地调整计划，以达到预期目的的管理活动。管理控制是对下属的业务工作进行计量和纠正，以保证系统目标和计划得以实现。对于企业的管理控制主要有产品质量控制、财务控制、生产控制、库存控制，以及对企业职工的思想与行为控制等等。
    随着科学技术和管理理论的发展，尤其是系统论、控制论、信息论的发展和电子计算机的应用，控制职能由单纯监督发展为能动的、积极的控制。管理控制具有更科学的方法和手段，确保管理系统的计划和目标实现。
二、管理控制与一般控制的比较
管理控制是指管理的控制职能。一般控制是指控制论中所余的控制，它的研究对象是自控系统。二者的含义是基本相同，但又有所不同。
 二者的相同点：
（一）同是一个反馈过程。管理控制也是通过信息反馈，发现管理中的不足，进行不断调节和变革，达到优化状态。
（二）管理控制有两个前提条件，一是计划指标转化为控制标准；二是相应的机构和人员。

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