企业日常工作行为管理规范(doc 31页)

企业日常工作行为管理规范目录：
一、办事处日常工作行为规范
二、日常事务审批管理规定
三、广告推广执行行为规范
四、人事管理规定
五、出差管理规定
六、样品、赠品管理规定
七、退换货管理规定
八、窜货管理规定
九、招商管理规定
十、发货管理规定
十一、兼职人员管理规定
十二、费用申请及核销管理规定
十三、物料使用管理规定
十四、渠道管理规定
十五、促销活动管理规定
十六、零售终端开发管理规定
十七、信息管理规定
十八、市场人员培训管理规定
十九、应收帐款管理规定
二十、宣传及促销品制作管理规定
二十一、广告投放管理规定
二十二、档案管理规定
二十三、工作交换管理规定
二十四、招投标管理管理规定

 

企业日常工作行为管理规范内容提要：
①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理，以保持室内的整洁。
②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。
③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语，接听电话必须使用统一开场白：您好！飞鸽药业，请问有什么可以帮助您的吗？
④、工作人员着装必须大方得体，保持整洁，男士不得穿短裤、背心及拖鞋，不得蓄发及胡须；女士不得穿奇装异服及过分暴露的服装，不留长指甲、不穿拖鞋、不得佩戴夸张饰品。
⑤、办事处内人员必须保持团结，不准打架、斗殴、赌博、喝酒、在规定的作息时间内不准打牌以及进行他娱乐活动。必须注重与邻里间的公共关系，不得做出影响邻里生活的事情。
⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲属。
⑦、办事处经理负责办事处财产的管理工作，若属人为损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。
⑧、办事处所有员工必须保证24小时开通电话，每月规定时间内需按工作安排递交各类表格及相关文件。

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