嘉峪关市雄关快递制度汇编(DOC 43页)

目　录....1
第一部份　安全保障制度和措施....2
第一　雄关快递收派安全保障制度....2
第二　雄关快递分拣运输安全保障措施....4
第三　雄关快递员工人身安全保障制度....6
第四　雄关快递客户安全保障制度....8
第五　雄关快递安全管理体系....10
第六　雄关快递邮路安全保障责任状....11
第七　雄关快递突发性事件应急预案....12
第八　雄关快递仓库消防安全管理制度....14
第九　雄关快递各仓快件安全保障制度....16
第十　禁寄物品指导目录及处理办法....18
第二部份　服务质量管理制度....30
第十一　雄关快递服务承诺书....30
第十二　雄关快递服务管理....31
第十三　雄关快递投诉授理制度....33
第十四　雄关快递承运损失赔偿办法....35
第三部份　业务操作规范....37
第十五　雄关快递收寄验视操作规范....37
第十六　雄关快递分拣运输操作规范....44
第十七　雄关快递派送投递操作规范....47
第十八　雄关快递业务查询规范....50
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