职场礼仪的定义及内涵(ppt 45页)

职场礼仪的定义及内涵目录：
一、礼仪的重要性
二、礼仪的定义及内涵
三、职场伦理
四、一般礼仪
五、电话礼仪
六、销售礼仪
七、应用社交礼仪

 

职场礼仪的定义及内涵内容简介：
    礼仪——是指人际交往中，自始至终的、以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、 敬人的行为规范。在职场内或在客人来访时不可吃零食；工作中不可有大声喧哗的行为；不可在职场内化妆、吸烟；未经同意，不可随便翻阅别人资料；进入他人办公场所时，宜先敲门；离开座位时，将椅子推入桌子下；
   形象整理发型：整洁、文雅、庄重、不夸张。化妆：男士养成每天修面剃须的良好习惯；女士以淡雅、清新、自然为宜。指甲：保持手部的清洁，勤剪指甲。

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