企业成长问题的诊断分析(ppt 81页)

企业成长问题的诊断分析内容简介：
    对于不同的企业来说，在发展过程中会面临很多问题，并且这些问题大多各不相同，但从整体上讲企业发展中的问题最终所体现的大多都是企业成长能力不足，而企业成长能力提升最终都必须通过解决企业成长能力问题来实现，所以如何提升企业成长能力就显得尤为重要。
    企业成长过程中面临的许多问题之所以难以解决，是因为许多企业不能站在创造“顾客需求”的外部角度来审视企业内部存在的问题；不能站在企业大循环的高度整体地、系统地审视企业经营过程。所以，一些企业只就“问题”谈“问题”，头痛医头，脚痛医脚，反而忘记企业存在的本质目的，落入“问题陷阱”之中；一些企业只看到“部门”问题、“岗位”问题、“具体”问题，反而忘记企业级的“整体”问题，从而陷入“本末倒置”的境地。
    企业战略：是设置企业发展目标，规划企业目标实现的路径，形成企业核心业务，规划企业核心业务的成长企业资源：是所有可以被整合、可以为实现企业目标所用的内部和外部要素的总和企业产品：企业投入相关资源进行运作，所生产出来可以提交给目标客户的物品企业服务：企业投入相关资源开发出来，以提供给目标客户的解决方案，企业服务是企业无形的产品企业品牌：是企业利益相关者对企业以产品、服务为载体向目标顾客提供相关价值过程的认同度企业文化：企业价值观、企业行为规范和物质文化的总和，企业文化贯穿于企业战略与运营、企业行为与员工行为、企业制度等各个方面企业知识：企业在经营过程中形成的支撑企业经营所有技术和方法的总和，具体包括企业如何进行战略规划的方法、如何进行资源整合、如何进行品牌塑造和企业文化塑造以及知识管理等方法。

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