中阶管理才能训练系列之五《信赖关系的形成》ppt21
中阶管理才能训练系列之五《信赖关系的形成》ppt21内容简介
壹. 人类行为特质与对应方法
(一).人工作的需求分析
把握机会的需求
想有晋升的机会、想重新尝试、想有运动的机会、想有
嗜好·娱乐机会……
▲ 追求变化的需求
厌烦单调想改变、想有休息的时间
、想改换工作、想尝试新奇事物
▲ 保持轻松心情的需求
希望工作场所中有温馨的人情味、希望
享有休闲活动、希望有自由休息时间
▲ 追求安全的需求
希望职业与收入均能安定、希望有退休金制度、希望能
有值得信赖的上司、想知道人事管理的确切方针、希望公司能健全稳定知道的需求上司知道自己的才能、希望别人能听取自己的意见
▲ 追求肯定的需求
希望受别人肯定、希望被赞赏、想晋升、希望被提
拔、自我发挥的舞台
▲ 追求公平的需求
希望公平的工作分配、不希望有不合理
的差别待遇、希望自己意见被公平接纳
▲ 追求尊严的需求
希望人格受到尊重、希望自己的才能受到肯定、希
望自己价值观受尊重、希望别人不干涉自己私生活
▲ 自我成长的需求
想实现个人理想、想有工作意义及生活价值、才能
上想有更高的成长
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(一).人工作的需求分析
把握机会的需求
想有晋升的机会、想重新尝试、想有运动的机会、想有
嗜好·娱乐机会……
▲ 追求变化的需求
厌烦单调想改变、想有休息的时间
、想改换工作、想尝试新奇事物
▲ 保持轻松心情的需求
希望工作场所中有温馨的人情味、希望
享有休闲活动、希望有自由休息时间
▲ 追求安全的需求
希望职业与收入均能安定、希望有退休金制度、希望能
有值得信赖的上司、想知道人事管理的确切方针、希望公司能健全稳定知道的需求上司知道自己的才能、希望别人能听取自己的意见
▲ 追求肯定的需求
希望受别人肯定、希望被赞赏、想晋升、希望被提
拔、自我发挥的舞台
▲ 追求公平的需求
希望公平的工作分配、不希望有不合理
的差别待遇、希望自己意见被公平接纳
▲ 追求尊严的需求
希望人格受到尊重、希望自己的才能受到肯定、希
望自己价值观受尊重、希望别人不干涉自己私生活
▲ 自我成长的需求
想实现个人理想、想有工作意义及生活价值、才能
上想有更高的成长
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