管理人员核心管理技能提升培训(ppt 156页)

管理人员核心管理技能提升培训目录：
一、准确把握自己的角色与职责、必备的能力与素质
二、工作目标的制定、计划与实施
三、培养和提升管理人员的执行能力
四、如何发掘和解决工作中存在的问题
五、管理人员的时间管理与授权能力
六、管理人员应具备的沟通能力─管理的核心
七、员工的培养与激励，构建高绩效的工作团队---成为教练性主管
八、领导能力——如何塑造自己成为领导者的角色
九、培养自己和下属的责任意识，与职业行为素养
十、管理人员应有的危机意识与自我革新能力培

 

管理人员核心管理技能提升培训内容提要：
主管角色认知—自我定位：
a、作为下属的主管
    常见的误区
b、作为同事的主管
（1）跳出 “本位主义”看问题.
（2）明确你的内部客户是谁？
（3）常见的误区
c、作为上司的主管
    部门主管常见的角色错位
d：带缺陷的三种类型主管
（1）恐龙型
（2）小媳妇型
（3）奴才型
优秀主管必须具备的九大工作意识：
保质、保量、按时完成公司下达的工作任务(主要职责）
品质意识（质量是管理出来的）
客户意识（以顾客为关注焦点）
问题和改善意识（主动发现和提出问题，并及时解决）
成本意识（彻底消除浪费、改进工作过程质量）
团队与合作意识（是一班人做事而不是一个人做事）
竞争和学习意识（鼓励车间/班组、员工竞争、参与培训和学习）
安全意识（关爱生命、安全重于一切）
创新意识（针对技术、工艺、管理等开展提案改善）

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