我国医药零售连锁企业存在的问题及出路(doc 24页)

我国医药零售连锁企业存在的问题及出路目录：
一、零售连锁：遭遇五大问题
二、零售连锁的出路

 

我国医药零售连锁企业存在的问题及出路内容提要：
问题一：连而不锁，加盟与直营左右零售连锁扩张模式的选择
扩张模式的选择是零售连锁发展壮大自身的关键，加盟还是直营是一个颇受业界争论的话题。在本世纪初，不少企业就放出豪言壮语，出台了发展“万家连锁”的计划，然而实施的结果并不如当初所设想的那样，根本症结除了资金的投入和成本的回收外，其巨大的隐患是急速扩张中暴露出来的形式化，即连而未锁。诚如一位企业老总所言：“对我们来说，钱不是问题。”
我国医药行业引入连锁经营方式的时间并不长，在“连锁”已经成为一种时髦的今天，许多企业只关心规模和数量，只关心占了多大的“地盘”，而对连锁经营的规范化往往只注重外在的、形式的统一，忽视内在的、基础的建设。特别是加盟连锁问题更多，为了发展规模壮大实力往往以拉为主，缺乏对加盟者各方面条件的审查，导致出现“连而未锁”的假连锁现象。有专业人士对记者提出，“万家连锁”的庞大架构根本无法实现统一管理、统一配送，专业人才、执业药师都将极度匮乏，服务质量根本无从保证，极有可能走进“连而未锁”的误区。
河北神威大药房连锁有限公司自2000年9月份成立之日起即以每 10天开一家店的速度快速扩张，一年之内就建立了34家连锁店，在业界产生了不小的震动。然而，达到这样的初步规模之后，神威大药房理智地步入了调整期，到去年的9月份两周年之际，共建门店43家，在第一年扩张的基础上只增加了9家。其副总经理张国军解释说，医药连锁作为一个新兴的行业，对人员的素质培训是至关重要的，每开一家门店，至少要培养一名店经理，扩张过快，人员的素质就会跟不上，从而影响企业的发展，“我们不求跑马圈地，但是开一家就要成功一家”。张国军强调，连锁药店要做到真正意义上的“连锁”，所有门店的质量都要得到有效的保证。广州二天堂总经理张科认为，零售连锁首先要做强，不能一味做大，对于那些达不到要求的门店，能砍就砍掉，以免影响公司的整体实力。

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