企业管理者角色认知(ppt 42页)

企业管理者角色认知内容简介：
B.主管的作用
◆凝聚团队的力量
主管要最大限度地激励每个员工的主观能动性和工作积极性，凝聚团队的力量，带领团队朝着共同的目标奋勇前进。
◆监督和督促员工们完成各自的工作任务
每一个公司都有一定的生产计划和质量要求，主管的主要工作就是指示和监督员工们严格地按照产品生产工艺的要求和进度来规范地进行工作。
◆传达上层领导的思想、理念和和决策
一些企业存在着一种“肠梗阻”似的现象，这是指企业的高层管理者有很好的经营理念和运营方法，但是每次只要一落实到下面的各层，结果总是不理想，问题就在于下面的中层和基层的管理者的传达出了差错，也就是梗阻在中层和基层的管理者那里了。所以，中层和基层的管理者一定要认真领会上层的思想、理念和和决策，并且应务必准确传达下去。
D．主管工作的基本常识第一：接受指示和记录。养成当场记录上司指示和谈话内容的习惯，养成工作中发现问题当场记录的习惯。
    (举例)
第二：主管的时间观念
第三：工作基本顺序
第四：主管的行政事务(工作方面、员工管理方面)
第五：主管应具备的基本意识
          问题意识、顾客意识、成本意识、品质意识
第六：主管应具备的文秘常识。(计划、报告、分析)
第七：工作场所的整洁。(办公室、工作场地)
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